Avarda on Pohjoismaissa suosittu maksutapa, jota käytetään etenkin verkko-ostoksissa. Avardan avulla saat ostokseesi maksuaikaa ja voit maksaa laskun osamaksulla. Millaisia Avarda kokemuksia suomalaisilla kuluttajilla on? Asialinjan tiimi otti selvää!
Avarda kokemuksia: Yhteenveto
| Info | Avarda kokemuksia |
|---|---|
| ℹ️ | Avarda on Pohjoismaissa suosittu maksurahoituspalvelu, jonka avulla voit maksaa verkko-ostoksesi osamaksulla. |
| ℹ️ | Avarda on saanut TrustPilotissa vahvan arvosanan 4,4/5 tähteä yli 1300 arvostelulla. |
| ✅ | Avarda saa positiivista palautetta selkeästä, helppokäyttöisestä ja nopeasta maksuprosessista verkkokaupoissa. |
| ✅ | Käyttäjien mielestä omien laskujen hallinta on helppoa ja selkeää Avardan oman sivuston avulla. |
| ✅ | Asiakaspalvelu saa myös kiitosta; monet ovat iloisia siitä, että ongelmia voi hoitaa ihmisen eikä chatbotin kanssa. |
| ❌ | Kritiikkiä Avarda saa ongelmista laskujen toimituksessa; osa käyttäjistä ei ole saanut laskuja tai ovat menneet roskapostiin. |
| ❌ | Osa asiakkaista ei ole myöskään tyytyväisiä asiakaspalvelun nopeuteen ja on turhatunut asian edettyä liian hitaasti. |
Avarda kokemuksia: Asialinjan näkemys
Avarda on palvelu verkko-ostoksien maksuun, joka tarjoaa kuluttajille mahdollisuuden saada maksuaikaa ja luottoa ostoksien maksuun. Avarda toimii vastaavalla idealla kuin suositut maksupalvelut Klarna ja Walley, mutta se keskittyy vahvemmin Pohjoismaiden markkinoille.
Asialinja aloitti Avarda kokemusten selvittämisen luonnollisesti TrustPilotista. Avarda saakin tällä alustalla todella hyvän arvosanan – peräti 4,4 / 5 tähteä. Arvosteluita on kertynyt jo reilusti yli 1300 kappaletta. TrustPilotissa ei ole eritelty eri maiden Avarda-asiakkaita, vaan kaikki palautteet ovat yhden yksikön alla.
On hyvä merkki, että Avarda on vastannut kaikkiin negatiivisiin palautteisiin TrustPilotissa. Yhtiö myös reagoi palautteisiin normaalisti 24 tunnin sisällä.
Aloitetaan sitten perkaaminen positiivisista Avarda lasku kokemuksista. Yksi useimmin mainittu pointti on maksamisen helppous verkkokaupoissa. Suurin osa asiakkaista on sitä mieltä, että Avarda toimii luotettavasti ja maksuprosessi on nopea, mikä tekee ostamisesta vaivatonta. Palvelu myös koetaan suoraviivaisemmaksi kuin kilpailijoiden, mistä myös korkeampi TrustPilot-arvosana voi olla signaali.
Myös omien laskujen hallinta saa kiitosta. Avardan Oma sivut -verkkopalvelussa laskut näkyvät selkeästi yhdessä paikassa, ja voit käyttäjänä hallita laskujasi helposti. Voit myös vaihtaa eräpäiviä tai muuttaa laskuja osamaksuiksi. Tosin se on huomioitava, että Avardalla ei ole omaa appia kuten Klarnalla ja Walleylla, mutta käyttäjäapalautteiden mukaan myös verkkopalvelu toimii hyvin.
Asiakaspalvelu saa positiivista palautetta siitä, että asioita voi hoitaa oikean ihmisen kanssa eikä chatbotin. Moni asiakas kokee tämän luotettavammaksi ja henkilökohtaisemmaksi, mikä tekee ongelmatilanteiden selvittämisestä sujuvampaa.
Negatiivisia Avarda kokemuksia on myös osalla käyttäjistä. Löysimme kommentteja siitä, että laskuja ole tullut perille ajallaan tai ne ovat menneet suoraan roskapostiin. Tämä on aiheuttanut muistutusmaksuja ja ylimääräistä vaivaa, mikä on luonnollisesti turhauttanut. Laskujen toimitusvarmuus nousee keskusteluissa esiin. Löysimme vastaavia kommentteja myös Walley kokemuksia etsiessämme.
Toinen miinus liittyy asiakaspalvelun nopeuteen. Vaikka henkilökohtainen palvelu koetaan hyvänä, joissakin tapauksissa vastausaika on ollut liian pitkä ja asiat eivät ole edenneet toivotulla tavalla. Tämä on aiheuttanut turhautumista etenkin tilanteissa, joissa laskuun tai maksusuoritukseen liittyvät asiat vaativat nopeaa selvitystä.
Onko sinulla Avarda lasku kokemuksia? Kirjoita kommenttisi alla olevaan tekstikenttään ja auta tekemään tästä artikkelista hyödyllisempi muille lukijoille!
Mikä on Avarda?
Avarda on maksuratkaisuja verkkokaupoille tarjoava yritys. Avarda tarjoaa ns. white label -maksuratkaisuja ja myynnin rahoitusta verkkokaupoille Pohjoismaissa ja Virossa. Avarda työllistää yhteensä 70 henkilöä Ruotsin, Suomen ja Norjan toimipisteissä.
Kuluttajan näkökulmasta Avarda lasku toimii samalla idealla kuin Klarna ja Walley lasku. Avardan avulla saat maksuaikaa ja tarvittaessa luottoa ostoksillesi. Avardaa käytetään pääasiassa verkkokaupoissa.
Avarda on osa TF Bank -ruotsalaispankkia. TF Bank on perustettu vuonna 1987, ja sillä on rahoitusliiketoimintaa useissa Euroopan maissa. Pankin kotipaikka on Boråsissa, Ruotsissa. TF Bank on toiminut myös Suomessa lainantarjoajana yli 10 vuotta. Voit tutustua tarkemmin TF Bankin kulutusluottoihin tästä artikkelista: TF Bank kokemuksia. Alla on kuva TF bankin verkkosivuilta.
Avarda on TF Bankin verkkokauppojen maksuratkaisuihin keskittynyt brändi (aputoiminimi).
TF Bank on listattu myös Tukholman pörssiin tickerillä TFBANK. Yhtiö on ollut pörssissä jo vuodesta 2016 lähtien.
Avarda toimii Suomessa virallisesti nimellä TF Bank AB, filial Finland. Kyseinen yritys on ollut kaupparekisterissä vuodesta 2014 lähtien ja sen y-tunnus on 2594352-3. Avardan Suomen toimipiste sijaitsee Helsingissä. Lisätietojaa yrityksestä löytyy mm. Suomen Asikastiedon tai Finderin sivuilta.
Onko Avarda huijaus?
Avarda ei ole huijaus vaan legit yhtiö, jonka palveluita käyttää moni tunnettu suomalainen brändi. Se on verkkokaupoille maksuratkaisuja tarjoava yritys, joka on osa kansainvälisesti toimivaa ruotsalaispankkia.
Avardan emoyhtiö TF Bank on ollut listattuna Tukholman pörssiin jo yli kahdeksan vuotta. Kaikkia pörssiin listautuneita yrityksiä koskevat hyvin tarkat säännöt yhtiön kirjanpidon ja raportoinnin suhteen. Tämän lisäksi TF Bankia valvoo Ruotsin finanssivalvonta.
Viimeisimmän kvartaaliraportin mukaan TF Bank teki vuoden 2024 ensimmäisellä puoliskolla voittoa 306 miljoonaa Ruotsin kruunua, mikä oli 27 % enemmän kuin vuonna 2023 vastaavaan aikaan. Emoyhtiön taloudellisessa tilanteessa ei siis ole mitään ongelmaa.
Avardan maksuratkaisut ovat käytössä mm. näissä verkkokaupoissa: Bubbleroom, Boozt.com, Veikon Kone, Sotka, Hobby Hall, Carlson, Euromaster ja monet muut. Avardalla on siis hyvät referenssit Suomessa. Voit lukea lisätietoa Avardasta yhtiön verkkosivuilta.
Avardan laskutus vaikuttaa huijaukselta jos eräpäivä on 3.7.-25 niin tililtä ei voi viedä ennen laskun eräpäivää maksua. Sotkasta ostettuja tuotteita emme ole edes vielä saaneet mutta lasku tuli sähköpostiin jossa eräpäivä oli 3.7. Kuitenkin rahat menivät tililtä heti. Avardasta sanottiin että soittakaa Sotkaan. Sotka on toiminut oikein ja kysymys on siitä että Avardalla on epäilyttävä tapa laskuttaa ja viedä rahat ennen eräpäivää. Meille luvattiin palauttaa rahat mutta mitään ei ole palautettu. Tämä on kesäkuun tilitapahtuma joten haluamme maksun takaisin ja maksaa sen eräpäivänä.
Olkaa varovaisia kun maksatte Avardan laskuja. Viisainta naputtaa itse laskun tiedot eikä käyttää Avardan laskua maksuun. Todella pettyneitä tähän.
Kiitos Raili, kun jaoit kokemuksesi palvelusta!
Virtasen kaupan tuote saapui ja maksoin avarda laskun, joka saapui heti välittömästi. Ja kas vain, jo saapui toinenkin, identtinen lasku samasta tuotteesta. Siis tuplaveloitus??
Kiitos Mauri, kun jaoit kokemuksesi Avardan käytöstä! Kuulostaapa oudolta tapaukselta. Kannattaa ottaa yhteyttä asiakaspalveluun niin varmasti tuohon saa selvyyden eikä tarvitse maksaa tuplana.
Avardan laskun maksaminen onkin todella helppoa, jos maksaa laskun mukana tulevan linkin kautta. Välttyy naputtelemasta loputtoman pitkää tilinumeroa ja vielä loputtoman pitempää viitettä.
MUTTA, pankit kehottavat välttämään, yleensä minkään linkin kautta pankkiasioiden hoitamisen. Avaamalla itse oman pankkisovelluksen ja naputtelemalla itse laskussa olevat tarpeelliset tiedot, välttyy nykyään rikollisten niin kovin yleisiltä ja kekseliäiltä huijausyrityksiltä.
Kiitos kommentista, Pirkko! Kannattaa tosiaan olla erittäin tarkkana sen suhteen, mitä linkkejä klikkaa. Voi joutua huomaamatta verkkorikollisten huijaussivustolle.
Todella heikkoa palvelua, laskua ei saa ja kerätään korkoja. Asiakaspalvelu todella huonolaatuista ja epäselvää.
Henkilöstö ei tiedä, osaa ja viesteihin, asioihin ei vastata. Paljon virheitä laskutuksissa ja henkilökohtainen palvelu ontuu.
Älkää ottako heiltä osamaksulla useat isot kauppaketjut siirtyy pois ja korkoprosentti korkea. En suosittele